Правила онлайн консультации

Как оформить заявку на проведение онлайн-консультации?

  1. Ознакомиться с договором на оказание услуг
  2. Зайти в раздел «Начать консультацию»
  3. Выбрать из списка специалиста
  4. Описать цель онлайн-консультации, запрос, жалобы
  5. При необходимости загрузить документы (выписки из других ЛПУ, результаты обследований)
  6. Подтвердить согласие с условиями договора и информированного добровольного согласия на проведение платной онлайн-консультации
  7. Нажать «Получить консультацию»
  8. После того, как врач напишет заключение, Вам придет ссылка для оплаты.
  9. После оплаты откроется доступ к заключению врача.

 

Что важно знать?

  • Если вы отправляете сканы/фото результатов обследований или заключений специалистов из других медицинских учреждений — важно, чтобы они были читаемы и файлы были подписаны в соответствии с содержанием
  • В соответствии с ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» № 323-ФЗ от 21 ноября 2011 года, ФЗ от 29 июля 2017 г. № 242-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам применения информационных технологий в сфере охраны здоровья» при проведении консультаций с применением телемедицинских технологий лечащим врачом может осуществляться коррекция ранее назначенного пациенту лечения, при условии установления лечащим врачом диагноза и назначения лечения по данному обращению на очном приеме